قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 تشرين الأول 2026

تُنشر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وعند أي اختلاف بينهما تكون النسخة العربية هي المعتمدة. English version

1. من نحن

يُدار هذا الموقع (threadsstore.net) من قِبل شركة خيط واسلوب لتجارة الملابس ذات المسؤولية المحدودة، مالكة العلامة التجارية Threads & Co، المسجّلة لدى دائرة مراقبة الشركات في المملكة الأردنية الهاشمية تحت رقم التسجيل 82143، والرقم الوطني للمنشأة 200213105، ومركزها الرئيسي عمّان. والشركة هي المسؤولة عن البيانات الشخصية المذكورة في هذه السياسة.

لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية: info@threadsstore.net

2. البيانات التي نجمعها

بيانات الطلب: الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل داخل الأردن، والقطع المطلوبة، وسجل طلباتك.
المراسلات: ما ترسله إلينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل.
بيانات التصفح: معلومات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح والصفحات التي زرتها، تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). ولا تُستخدم كوكيز التحليل والإعلانات إلا بعد موافقتك (انظر البند 7).

لا نجمع بيانات البطاقات البنكية، فالدفع نقداً عند الاستلام.

3. كيف نستخدم بياناتك

لتجهيز طلبك وتوصيله وتحصيل قيمته.
للتواصل معك بشأن طلبك والتوصيل والاستبدال، والرد على استفساراتك.
لإرسال العروض والأخبار إليك (انظر البند 4).
عند موافقتك على كوكيز التحليل والإعلانات: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه، وقياس إعلاناتنا وعرضها.
للاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون، كالفواتير.

4. العروض والرسائل التسويقية

عند إرسالك طلباً، قد نستخدم رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني لإرسال عروض وأخبار Threads & Co إليك عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. ويمكنك إيقاف هذه الرسائل في أي وقت بإرسال رسالة إلينا عبر واتساب أو إلى info@threadsstore.net. ولا يؤثر إيقاف الرسائل التسويقية على الرسائل المتعلقة بطلباتك.

5. مع من نشارك بياناتك

مزوّدو خدمة التوصيل: الاسم ورقم الهاتف والعنوان وقيمة الطلب، لغرض توصيل الطلب وتحصيل قيمته فقط.
مزوّدو الخدمات التي يعمل بها الموقع: مثل استضافة الموقع وخدمات البريد الإلكتروني والرسائل.
مزوّدو خدمات التحليل والإعلانات (مثل Google وMeta): فقط عند موافقتك على كوكيز التحليل والإعلانات.
الجهات الرسمية: عندما يفرض القانون ذلك.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

قد يحفظ بعض هؤلاء المزوّدين البيانات أو يعالجونها خارج الأردن، ولا نتعامل إلا مع مزوّدين يوفّرون حماية مناسبة لها.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

سجلات الطلبات والفواتير: للمدة التي تفرضها قوانين الضريبة والمحاسبة.
بيانات التواصل المستخدمة في التسويق: إلى أن تطلب إيقاف الرسائل.

بعد ذلك تُحذف بياناتك أو تُجعل غير مرتبطة بهويتك.

7. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

الكوكيز ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك، ونستخدم منها:

الكوكيز الضرورية: لازمة لعمل سلة التسوق وصفحة الدفع، وتعمل دائماً.
كوكيز التحليل والإعلانات: لا تعمل إلا إذا ضغطت «موافق» في شريط الكوكيز عند زيارتك الأولى للموقع.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر شريط الكوكيز أو إعدادات متصفحك.

8. حماية بياناتك

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به، ويقتصر الاطلاع عليها على من يحتاجها لخدمتك.

9. حقوقك

يحق لك:

طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا؛
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
طلب حذف بياناتك، باستثناء السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها؛
إيقاف الرسائل التسويقية وسحب موافقتك على كوكيز التحليل والإعلانات في أي وقت.

لتقديم أي طلب، راسلنا على info@threadsstore.net. وقد نطلب منك التحقق من هويتك قبل تنفيذه. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في الأردن.

10. الأطفال

هذا الموقع غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية تخصّهم.

11. تعديل السياسة

يجوز لنا تعديل هذه السياسة من وقت لآخر، وتُنشر النسخة الأحدث دائماً على هذه الصفحة مع تاريخ تحديثها.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، بما فيها قانون حماية البيانات الشخصية.

13. تواصل معنا

Threads & Co – شركة خيط واسلوب لتجارة الملابس ذ.م.م، عمّان، الأردن
البريد الإلكتروني: info@threadsstore.net · واتساب: 0798 699 399